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Bee-ID auf dem Homescreen ablegen.
Der Ernstfall geprobt
Livechat und Finderlohn in der Praxis.
Der HIVE-PASS
Hier erfährst du wie du deinen HIVE-PASS bekommst
¿Qué es Bee-ID y cómo funciona?
Bee-ID ist ein smartes, QR-Code basiertes Fundsystem für deine Wertsachen.
Bringe deinen persönlichen Bee-ID QR-Code einfach an deinen Gegenständen an (z.B. Schlüssel, Koffer, Geldbeutel). Geht etwas verloren, kann der Finder den Code scannen und sofort einen anonymen Livechat mit dir starten, um die Rückgabe zu klären.
Bringe deinen persönlichen Bee-ID QR-Code einfach an deinen Gegenständen an (z.B. Schlüssel, Koffer, Geldbeutel). Geht etwas verloren, kann der Finder den Code scannen und sofort einen anonymen Livechat mit dir starten, um die Rückgabe zu klären.
¿Necesita el hallador una aplicación para contactarme?
¡No! Esa es una de nuestras mayores ventajas. El hallador no necesita ninguna aplicación ni registrarse en ningún sitio. Un simple escaneo con la cámara estándar de su smartphone es suficiente para abrir el chat en vivo en el navegador.
¿Sigo siendo realmente 100% anónimo como propietario?
Sí, en todo momento. Ni tu nombre, ni tu dirección de correo electrónico ni tu número de teléfono se muestran al hallador. Toda la comunicación se realiza de forma completamente cifrada y anónima a través de nuestro chat en vivo.
¿Cómo activo la recompensa al hallador?
Inicia sesión en tu panel de usuario. Allí encontrarás el mosaico 'Recompensa al hallador'. Simplemente haz clic en el interruptor para activarlo. A partir de ahora, a cada hallador se le indicará tras el escaneo que la honestidad tiene recompensa contigo. ¡Esto aumenta masivamente la tasa de devolución!
¿Qué ocurre cuando expira mi vuelo de prueba (mes de prueba)?
Al expirar el vuelo de prueba de 30 días, la protección mundial queda en pausa. Si alguien escanea tu código, ya no se podrá iniciar ningún chat. Para seguir protegiendo tus objetos de forma permanente, puedes conseguir fácilmente el HIVE-PASS en tu panel.
¿Necesitan los adhesivos Bee-ID una batería o Bluetooth?
¡No! Ese es nuestro 'concepto anti-AirTag'. Nuestros códigos funcionan de forma completamente pasiva. Nunca tienes que cargar baterías y no estás limitado por el alcance del Bluetooth. Bee-ID funciona en todo el mundo, en cualquier lugar donde el hallador tenga un smartphone.
¿Puedo proteger un número ilimitado de objetos?
¡Sí! Puedes imprimir y utilizar tu código personal Bee-ID o código QR tantas veces como quieras. Una sola cuenta es suficiente para todos tus objetos de valor. No hay limitaciones.
¿Dónde encuentro mis plantillas de impresión?
En el panel encontrarás el mosaico 'Plantillas de impresión'. Allí puedes descargar hojas A4 listas para etiquetas Avery Zweckform, archivos ZIP de alta resolución para imprentas en línea (p. ej. para pegatinas resistentes al agua) o formatos para etiquetas de plancha para tela.
¿Cómo configuro las notificaciones push?
Para ello, te recomendamos ver nuestros breves videotutoriales en el centro de ayuda. En el PC puedes activar las notificaciones push de escritorio. En el iPhone, añade Bee-ID como aplicación mediante la función de compartir ('Añadir a la pantalla de inicio') para recibir notificaciones instantáneas de hallazgos.
He comprado el set de gafas. ¿Cómo activo los códigos?
Inicia sesión en tu panel y busca el mosaico 'Protección de gafas'. Introduce simplemente el código de 8 dígitos que aparece en tus adhesivos de gafas y haz clic en 'OK'. Los adhesivos quedarán vinculados inmediatamente a tu cuenta.
He recibido un aviso de hallazgo. ¿Cómo respondo?
Ve a tu panel y haz clic en el mosaico 'Mensajes'. Allí verás el chat en vivo y podrás responder al hallador de forma directa y completamente anónima para acordar un lugar de entrega.
Alguien ha escaneado mi código por diversión. ¿Y ahora qué?
Eso puede ocurrir a veces. No te preocupes, tus datos están completamente seguros. Puedes simplemente ignorar o eliminar el historial del chat en tu centro de mensajes.
¿Cómo cancelo mi HIVE-PASS?
Puedes cancelar tu HIVE-PASS de forma transparente directamente desde el panel. Desplázate al mosaico 'Tu protección está activa', despliega la sección 'Contrato y cancelación' y haz clic en 'CANCELAR AHORA'. Tras el período mínimo de contrato, esto es posible mensualmente.
¿Dónde puedo cambiar mi contraseña o mi correo electrónico?
Klicke in deinem Dashboard-Menü auf 'Konto & Einstellungen' und wähle dann 'Persönliche Daten'. Dort kannst du deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort jederzeit anpassen.
¿Cómo funciona el programa de socios?
Como usuario activo de Bee-ID con un HIVE-PASS, puedes participar en nuestro programa de afiliados. Recibirás un enlace de referencia personal. Por cada usuario que se registre a través de él, ganarás una comisión en efectivo. Puedes encontrar más información en tu panel.
Mit einem Konto geht's schneller!
Wenn du eingeloggt bist, siehst du den Status deiner Anfragen jederzeit in deinem Dashboard und kannst direkt antworten.
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