Visszatérítési és visszaküldési irányelv

Elállási tájékoztató

1. Elállási jog

Jogod van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől. Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a termékeket (fizikai termékek esetén) átvette, illetve a szerződés megkötésének napjától (szolgáltatások/előfizetések esetén).

Az elállási jogod gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postán küldött levélben vagy e-mailben) tájékoztatnod kell minket (Bee-ID, [CÍMED / CÉGSZÉKHELYED], E-mail: [E-MAIL-CÍMED]) arról a döntésedről, hogy elállsz ettől a szerződéstől. Ehhez használhatod a mellékelt minta-elállási űrlapot, de annak használata nem kötelező.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldöd.

2. Az elállás következményei

Ha elállsz ettől a szerződéstől, minden tőled kapott kifizetést visszatérítünk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az általunk kínált legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választottál), haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor az elállásodról szóló értesítés megérkezett hozzánk.

A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmaztál, kivéve, ha veled kifejezetten másban állapodtunk meg; semmilyen esetben nem számítunk fel díjat a visszatérítés miatt.

Fizikai termékek esetén:

A visszatérítést megtagadhatjuk mindaddig, amíg a termékeket vissza nem kaptuk, vagy amíg nem igazolod, hogy a termékeket visszaküldted – attól függően, melyik történik meg korábban. A termékeket haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amikor értesítesz minket a szerződéstől való elállásról, vissza kell küldened vagy át kell adnod nekünk. A határidő akkor minősül betartottnak, ha a termékeket a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldöd. A termékek visszaküldésének közvetlen költségei téged terhelnek.

Szolgáltatások (VIP-előfizetés) esetén:

Ha azt kérted, hogy a szolgáltatások az elállási határidő alatt kezdődjenek meg, akkor arányos összeget kell fizetned, amely megfelel az addig teljesített szolgáltatások arányának a szerződésben meghatározott teljes szolgáltatási terjedelemhez képest, addig az időpontig, amikor értesítesz minket az elállási jog gyakorlásáról e szerződés tekintetében.

3. Az elállási jog idő előtti megszűnése

Az elállási jog a digitális tartalom vagy szolgáltatás (VIP-előfizetés) nyújtására irányuló szerződés esetén idő előtt megszűnik, ha a szerződés teljesítését csak azt követően kezdtük meg, hogy ehhez kifejezett hozzájárulásodat adtad, és egyidejűleg tudomásul vetted, hogy a szerződés teljesítésének megkezdésével elveszíted az elállási jogodat.

4. Minta-elállási űrlap

(Ha el szeretnél állni a szerződéstől, kérjük, töltsd ki ezt az űrlapot, és küldd vissza.)

Címzett: Bee-ID, Städtelner Str. 146, 04416 Markkleeberg, E-mail: info@bee-id.de

Ezúton elállok/elállunk ( ) az általam/általunk ( ) megkötött szerződéstől a következőkről:

a következő termék(ek) megvásárlása ( )

/a következő szolgáltatás nyújtása ( )

  • Megrendelve ( )/átvéve ( )
  • A fogyasztó(k) neve:
  • A fogyasztó(k) címe:
  • A fogyasztó(k) aláírása (csak papíron történő értesítés esetén)
  • Dátum

(*) A nem megfelelő részt töröld.